Presenta
SERVICIO SUPREMO
La esencia del servicio de lujo y ultra-lujo
18 DE SEPTIEMBRE
Auditorio Edificio de las Cámaras
TEMARIO
- La verdadera rentabilidad no está en las ventas
- ¿Para qué sirve el servicio de lujo?
- Los 5 pilares esenciales
- ¿Qué estrategias utilizan las empresas de lujo para fidelizar clientes?
- ¿Cómo puedes adaptarlas a tu negocio e industria?
- Los 10 mandamientos del servicio de lujo 6-Las 4X del servicio de lujo
- Comunicación verbal y no verbal (EXPRESIÓN)
- Fundamentos de la conexión emocional en el lujo
- ¿Cómo se crean experiencias memorables?
- Bases científicas para lograrlo (Neurociencias aplicadas)
- Conoce el triángulo del servicio de lujo (Lenguaje + Cuerpo + Emoción)
- Eleva la rentabilidad de tu negocio con la fórmula Re-Re